FAQ
FAQ – Questions fréquentes
1. Comment vais-je recevoir mon ebook après l’achat ?
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez immédiatement un email contenant un lien de téléchargement. Vous pourrez ainsi accéder à votre ebook sans attendre !
2. Puis-je télécharger mon ebook plus tard ?
Oui ! Si vous ne souhaitez pas le télécharger immédiatement, vous pourrez toujours le récupérer plus tard via le lien reçu par email.
3. Ai-je accès à mon ebook à vie ?
Oui ! Une fois téléchargé, votre ebook est disponible à vie sur votre appareil. Vous pourrez le consulter à tout moment, sans limite de durée.
4. Puis-je demander un remboursement ?
Nos ebooks sont des produits numériques et, conformément à notre politique, aucun remboursement ne peut être accordé après l’achat. Assurez-vous de bien lire la description avant de commander.
5. Puis-je revendre ou partager mon ebook ?
Non, la revente, la distribution et le partage des ebooks sont strictement interdits. Nos ebooks sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont destinés à un usage personnel uniquement.
6. Que faire si je ne reçois pas mon email de confirmation ?
Si vous ne recevez pas votre email après quelques minutes :
✅ Vérifiez votre dossier spams ou courriers indésirables.
✅ Assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse email lors de votre commande.
✅ Si le problème persiste, contactez-nous à contact@tresorsdenoor.com
7. Quel format ont les ebooks et sur quels appareils puis-je les lire ?
Nos ebooks sont au format PDF, compatibles avec tous les appareils : smartphones, tablettes, ordinateurs et liseuses. Vous pourrez les lire facilement où que vous soyez !
8. Puis-je imprimer mon ebook ?
Oui, si vous préférez une version papier, vous pouvez l’imprimer pour une lecture plus confortable.
💡 Besoin d’aide ? Contactez-nous à contact@tresorsdenoor.com ! 😊